Privacy van gegevens
Privacy Beleid
TK Support, gevestigd aan Opaaldreef 9 5431WN Cuijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Persoonsgegevens die wij verwerken TK Support verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Contactgegevens, zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, en emailadres; - leeftijd, geslacht, burgerlijke staat; gegevens met betrekking tot paspoort, rijbewijs of een ander identiteitsbewijs (soms vragen we om een kopie van een identiteitsbewijs)
- E-mailadres
- Overige (persoons)gegevens die actief worden verstrekt in e-mail en/ of telefonische en/ of fysieke correspondentie
- Gegevens over dienstverband, inkomen, beroep en werkgever;
- Gegevens over financiële situatie, vermogen, en schulden;
- Gegevens over huidige financiële producten, zoals bankrekeningen of verzekeringen
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken TK Support verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:
- Burgerservicenummer (BSN) ( indien noodzakelijk )
- Gezondheid gegevens die strikt te maken hebben met de begeleiding traject
- Gegevens over eventuele strafrechtelijke feiten ( in het geval van ondersteuning bij het contact met een advocaat of een rechtbank
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via tk.support@protonmail.com , dan verwijderen wij deze informatie.
TK Support verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van de facturatie en jouw betalingen
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (e-mail, nieuwsletter)
- Zodat wij u kunnen bellen en/of e-mailen om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om onze dienstenverlening uit te voeren ( administratieve ondersteuning, budget coaching, boekhouding , ondersteuning ziekteverzuim begeleiding traject, trainingen e workshops voor particuliere en bedrijven )
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
- TK Support verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
TK Support neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van TK Support) tussen zit.
TK Support bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wettelijke verplichting tot bewaren van de gegevens voor debiteuren, crediteuren en verkoop administratie bedrag 7 jaar.
TK Support deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Daarnaast verstrekt TK Support jouw persoonsgegevens aan alle organisaties die mee betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst. Dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming
Op verzoek van overheidsinstanties zal TK Support de persoonsgegevens verstrekken, indien dit verplicht is op grond van relevante wet- en regelgeving.
TK Support gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door TK Support en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar tk.support@protonmail.com. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . TK Support wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-deautoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
TK Support neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via tk.support@protonmail.com
TK Support behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het Privacy beleid. Wijzigingen in het privacy beleid worden aan gebruikers op de website en per e-mail gecommuniceerd.
- Alle wijzigingen in het Privacy beleid worden van kracht op het moment dat ze op de Website worden geplaatst, tenzij anders vermeld.
- Na de publicatie van informatie over wijzigingen in het Privacy beleid op de hoofdpagina van de Website moeten wijzigingen door gebruiker onmiddellijk gelezen worden, omdat de aankondiging houdt in een onvoorwaardelijke acceptatie van het nieuwe Privacy beleid door de gebruiker.